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Declaración de privacidad

De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, a continuación, encontrará toda la información relevante sobre cómo tratamos los datos personales que comparta con nosotros.

Responsable del tratamiento de datos.

AUTO 3000 OCASIÓN, es una marca comercial propiedad de:

AUTANSA 3000 S.L.U con domicilio social en Carretera Barcelona, KM. 464, 25001, Lleida, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, bajo el tomo 1036; folio 59; inscripción 1º con hoja 20.396; y, con número de identificación fiscal C.I.F B25620089, con dirección de correo electrónico info@auto3000.es
AUTODILER 3000 S.L.U., con domicilio social en Carretera LL-11, KM. 9,4, 25191, Lleida, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, bajo el tomo 1305; folio 38; inscripción 1º con hoja 25.981; y, con número de identificación fiscal C.I.F B25741919, con dirección de correo electrónico info@auto3000.es

Finalidades para las cuales se tratarán sus datos personales

Trataremos tus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

  • Tratamiento de datos de clientes y clientes potenciales:
    (i) Hacer la oferta o prestar los servicios relacionados respecto a la compra, venta de vehículos, contratación de seguros y/o gestiones; (ii) Vender un vehículo o servicios; (iii) Atender cualquier solicitud que pueda realizarnos; (iv) Adaptar o transformar su vehículo para satisfacer sus necesidades particulares; (v) Gestionar la matriculación del vehículo a su nombre; (vi) Asegurar nuestra actividad comercial; (vii) Garantizar la satisfacción de nuestros clientes; (viii) Enviarte información relevante sobre vehículos y servicios por vía postal; (ix) Medir la efectividad de nuestras acciones publicitarias; (x) Llevar a cabo encuestas de satisfacción; (xi) Investigar el fraude o proteger nuestras operaciones y usuarios; (xii) Prevención del blanqueo de capitales; (xiii) Envio de comunicaciones comerciales en relación con nuestros vehículos, productos y servicios, pudiendo basarse dichas comunicaciones en el perfil comercial elaborado en relación con tus hábitos de consumo, utilización de nuestros servicios y navegación a través de nuestra página web.
  • Tratamiento para la gestión de recursos humanos:
    (i) Desarrollar los procesos de selección de personal; (ii)Contratación de personal; (iii) Pago de nóminas; (iv) Formación; (v) Aplicación del convenio colectivo; (vi) Gestión, planificación y organización del trabajo; (vii) Igualdad y seguridad en el lugar de trabajo; (viii) Ejercicio y disfrute de vacaciones; (ix) Rescisión de la relación laboral y todas aquellas necesarias para el control empresarial.
  • Videovigilancia:
    (i) Garantizar la seguridad de una instalación o de las personas; (ii) Asegurar el correcto desempeño de las tareas en el entorno laboral.
  • Tratamiento de proveedores:
    Gestionar la relación negocial
    Si durante la prestación del servicio la empresa proveedora y el responsable del tratamiento intercambia datos relativos a la función o puesto desempeñado de las personas físicas que presten servicios en aquellas, cuando el tratamiento se refiera únicamente a los datos necesarios para su localización profesional y cuya finalidad del tratamiento sea únicamente mantener relaciones de cualquier índole con en la que el afectado preste sus servicios; deberá la empresa que entrega el dato cumplir con el deber de información indicando que los datos se cederán a la otra parte para la gestión del contrato en base al interés legítimo de conformidad al artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • Trámites ante financieras:
    Algunas empresas de nuestro Grupo en calidad de encargadas del tratamiento podrían asesorarlo en la solicitud de financiación para la compra de vehículo. Recuerde que ese asesoramiento lo brindan en calidad de encargadas del tratamiento y como colaboradoras de las siguientes compañías: PSA FINANCIAL SERVICES, RCI BANQUE S.A. SUCURSAL EN ESPAÑA, SANTANDER CONSUMER FINANCE S.A. , SANTANDER CONSUMER E.F.C.S.A., BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA SA.

Siempre que sus datos sean tratados para realizar trámites ante las financieras se dará cumplimiento al deber de información a través de los formularios habilitados para tal fin.

Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para cada una de las finalidades antes identificadas. Para los fines mencionados anteriormente trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  • Identificativos: Nombre, apellidos, DNI o NIE, número de seguridad social, domicilio, teléfono, correo electrónico, fotografías o audios de voz y videos.
  • Circunstancias sociales: Propiedades (información en relación con el vehículo).
  • Personales: Fecha y lugar de nacimiento, edad, estado civil, datos familiares.
  • Académicos y de formación: Expediente académico, formación y titulaciones.
  • Profesionales y de empleo: Experiencia en el mundo profesional, categoría o puesto.
  • Datos de afiliación sindical, pertenencia de un comité de empresa o agrupación sindical.
  • Económico-financieros: Datos bancarios, ingresos, rentas, créditos, préstamos, avales, plan de pensiones, jubilación.

Legitimación.

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento del usuario y el interés legítimo.

Plazo de conservación de los datos.

Solo conservamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitamos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de esta.

Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley. Los datos personales proporcionados con fines de marketing se conservarán mientras que el usuario no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos, revocación del consentimiento, o cuando AUTO 3000 OCASIÓN considere que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.

En todo caso, AUTO 3000 OCASIÓN se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

AUTO 3000 OCASIÓN cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

Destinatarios de los datos personales.

Esta página web es propiedad exclusiva de AUTO 3000 OCASIÓN, no obstante AUTODILER 3000 S.L.U., pertenece a la red de concesionarios PEUGEOT y para dar trámite algunos servicios tales como: oferta comercial, venta del vehículo, contratos de extensión de garantía y de mantenimiento, contrato de servicios, conectados, venta de recambios, asistencia, solicitud de información, reclamaciones de clientes, generación del alta de un cliente/cliente potencial, creación de cuenta de usuario, campaña de marketing, presupuesto taller, sus datos serán cedidos a:

PSA Automobiles S.A, PSAG Automóviles Comercial España, S.A.
Dirección postal: Calle Boulevard de l’Europe, 2-10, 78 300 Poissy, Francia. Y C/ Eduardo Barreiros N.º 110, 28041, Madrid, España.
Teléfono: +34 901 100 099
Correo postal: c/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España
Correo electrónico: privacyrights-peugeot@mpsa.com
Delegado de Protección de datos: dataprotection-espana@mpsa.com

Proveedores de servicios.

A fin de prestarle los servicios que nos ha solicitado, podemos contratar proveedores de servicio que podrían tener un acceso a sus datos de carácter personal. En cualquier caso, puede estar seguro de que tomamos todas las medidas razonables para obtener los compromisos de nuestros proveedores de tratar sus datos personales con el mismo nivel de protección con el que los tratamos nosotros y tener firmados los correspondientes contratos de acceso por cuenta de terceros (encargado del tratamiento).

Cumplimiento legal y seguridad.

Puede ser necesario comunicar sus datos de carácter personal si nos vemos obligados a hacerlo por motivos de orden público, aplicación de la ley u otros asuntos de relevancia pública, en la medida en que la divulgación sea necesaria o apropiada y así nos lo requieran las autoridades competentes. Donde legalmente esté permitido, y en la medida en que sea posible le informaremos antes de dicha comunicación.

Corresponsabilidad

Esta página web es propiedad exclusiva de AUTO 3000 OCASIÓN, no obstante nuestra empresa AUTANSA 3000 S.L.U pertenece a Red de Cesionarios Renault y para dar trámite algunos servicios tales como: oferta comercial, venta del vehículo, contratos de extensión de garantía y de mantenimiento, contrato de servicios, conectados, venta de recambios, asistencia, solicitud de información, reclamaciones de clientes, generación del alta de un cliente/cliente potencial, creación de cuenta de usuario my-renault, campaña de marketing, presupuesto taller, sus datos serán tratados en corresponsabilidad con :

a) Renault España Comercial S.A. (RECSA):
CIF: A-47329180
Dirección postal: Avda. de Europa, 1, 28108 Alcobendas‐Madrid
Correo electrónico: contacto-cliente.esp@renault.es

Datos contacto Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer): dirección postal indicada o por correo electrónico: dpo.recsa@renault.com

b) Renault SAS:
Renault España Comercial, S.A, pertenece a un grupo multinacional, por lo que Renault sas, como empresa matriz, es responsable de tratamiento junto con Renault España Comercial, S.A, pudiendo aquélla tener acceso a los datos de clientes y clientes potenciales de España al proporcionar gran parte de la infraestructura informática.
Número de registro de comercio y sociedades de Nanterre: 780 129 987Dirección postal: 13/15 quai le Gallo 92100 Boulogne-Billancourt (Francia)

Datos contacto Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer): dirección postal indicada o por correo electrónico: dpo@renault.com

Siempre que sus datos sean tratados en corresponsabilidad se dará cumplimiento al deber de información a través de los formularios habilitados para tal fin.

Derechos de los interesados.

El interesado podrá, en cualquier momento posterior, ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y de no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente. La forma de ejercer estos derechos consistirá en el envío de una solicitud, dirigiéndose a AUTO 3000 OCASIÓN a nuestra dirección de correo electrónico establecida al efecto: info@auto3000.es, especificando el derecho que desea ejercer. Asimismo, el interesado podrá recabar la tutela ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) formulando una queja o reclamación.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose AUTO 3000 OCASIÓN el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

 Transferencias fuera de la UE.

No realizamos transferencia internacional de datos, no obstante, si en algunos casos por la modalidad del servicio, implicara realizar transferencias internacionales, implementaríamos medidas para garantizar que los datos personales transferidos se beneficien de un nivel adecuado de protección y adoptaríamos las garantías apropiadas.

Notificaciones.

Todas las notificaciones y comunicaciones por parte del usuario a AUTO 3000 OCASIÓN se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan de alguna de las siguientes formas:

Todas las notificaciones por parte de AUTO 3000 OCASIÓN al usuario se considerarán eficaces cuando se realicen de alguna de las siguientes maneras:

  • Envío por correo postal al domicilio del usuario cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento de AUTO 3000 OCASIÓN
  • Envío por correo electrónico a cualquiera de las direcciones electrónicas que el usuario haya puesto en conocimiento previamente a AUTO 3000 OCASIÓN
  • Comunicación por medio de una llamada telefónica al número de teléfono del usuario, cuando este haya sido previamente puesto en conocimiento de AUTO 3000 OCASIÓN
  • Mediante mensajes emergentes enviados durante la prestación de los servicios por parte de AUTO 3000 OCASIÓN al usuario.

En este sentido, todas las notificaciones que efectúe AUTO 3000 OCASIÓN al usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos aportados por él y a través de los medios anteriormente señalados. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a AUTO 3000 OCASIÓN todos los cambios relativos a los datos de notificación.

Política de cookies

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